مجموعه رایج ترین سوالات و مشکلات کاربران

بسیاری از کاربران در استفاده از سایت با سئوالاتی مواجه می شوند که در ادامه جواب آن ها را خواهید یافت.

بر روی لینک دانلود کلیک می کنیم ولی فایل دانلود نمی شود؟
در برخی از ساعات به دلیل ترافیک بالای سرور دانلود سایت ممکن است، شروع دانلود با تاخیر باشد و یا سرعت دانلود کند شود، بهتر است لینک دانلود را کپی کنید و در یک نرم افزار مدیریت دانلود (که از اینجا قابل دریافت است) وارد کنید، تا دانلود توسط این نرم افزار صورت بگیرد. اگر باز هم دانلود نشد، به انتهای لینک دانلود یک علامت سئوال ? اضافه کنید و تلاش کنید. اگر باز هم دانلود نشد، چند دقیقه بعد مجدداً تلاش کنید.
هنگام دانلود فایل های چند بخشی، یک و یا چند بخش دانلود نمی شوند؟
این مشکل به خاطر دانلود همزمان چندین فایل می باشد، شما باید فایل هایی را که قصد دانلود آنها را دارید تک تک دانلود کنید و پس از دانلود یک فایل به سراغ دانلود فایل بعدی بروید ولی اگر همزمان دانلود چندین فایل را شروع کنید ممکن است با پیغام خطای 503 مواجه شوید. اگر در حال دانلود فایلی نیستید به انتهای لینک دانلود یک علامت سئوال ? اضافه کنید و تلاش کنید.
چرا از تاریخ جمعه 30 آبان ماه 1393 برابر با 2014/11/21 پسورد فایل ها عبارت asandl.com می باشد؟
به دلیل تعویض نام دامین آسان دانلود از آدرس www.asandownload.com به آدرس asandl.com از تاریخ جمعه 30 آبان ماه 1393 برابر با 2014/11/21 تمامی فایل های ارائه شده در آسان دانلود با پسورد asandl.com باز میشود!
پسورد را عبارت www.asandownload.com وارد می کنم ولی باز پیغام خطا می دهد، دلیلش چیست؟
چند دلیل می تواند داشته باشد:
1. هنگام وارد نمودن پسورد ممکن از صفحه کلید شما در حالت حروف بزرگ باشد و پسورد با حروف بزرگ وارد شود، و به دلیل اینکه تمامی حروف پسورد www.asandownload.com باید به صورت کوچک تایپ شود این مشکل به وجود می آید.
2. هنگام وارد کردن پسورد ممکن است صفحه کلید شما در حالت فارسی باشد، که در این حالت هم پسورد پذیرفته نمی شود، در هنگام تایپ به وضعیت EN/FA کیبورد خود نیز توجه داشته باشید.
3. ممکن است شما به جای تایپ پسورد آن را Copy & Paste کرده باشید، که در این حالت نیز ممکن است پسورد به درستی وارد نشود و بهتر است پسورد را تایپ کنید.
4. اگر تمام موارد بالا مطمئن شدید و باز هم با پیغام خطای پسورد مواجه شدید، به خاطر این است که فایلی مورد نظر شما به صورت صحیح دانلود نشده است و چون فایل کامل نیست شما با پیغام خطا مواجه می شوید. برای اینکه فایلی را به صورت صحیح دانلود کنید شما باید از یک نرم افزار مدیریت دانلود که از اینجا قابل دریافت است استفاده کنید. پس از نصب نرم افزار مدیریت دانلود سرعت دانلود شما افزایش یافته و احتمال خرابی فایل ها به حداقل می رسد.
قصد دانلود فایلی را دارم، در قسمت دانلود نوشته شده است، دانلود بخش اول، دوم و ... منظور از آن چیست؟
ما فایل های حجیم را به چند بخش کوچک تقسیم می کنیم تا دانلود آن راحتتر و احتمال خرابی آن کمتر شود، به عنوان مثال اگر یک فایل با حجم 1 گیگابایتی را به صورت یکپارجه برای دانلود قرار دهیم اگر شما 900 مگابایت آن را دانلود کنید و ارتباط اینترنتی شما قطع شود مجبور هستید مجدداً از ابتدا آن را دانلود کنید. برای رفع این مشکل، ما فایل 1 گیگابایتی را به 5 بخش با حجم 200 مگابایت تقسیم می کنیم و شما این بخش ها را به صورت تک تک دانلود می کنید، حال اگر در هنگام دریافت بخش پنجم مشکلی پیش آمد دیگر نیاز نیست شما از ابتدا تمامی بخش ها را دانلود کنید و تنها کافی است بخش پنجم را مجدداً دانلود کنید.
در هنگام Extract کردن فایل ها ناگهان با پیغام CRC Wrong Password مواجه می شوم، دلیلش چیست؟
این مشکل یکی از رایجترین مواردی است که از جانب کاربران مطرح می شود. در این مورد شما باید به پیغام خطای دقت کنید و ببینید دقیقاً بر روی کدام بخش پیغام خطا می دهد، بر روی هر بخشی که پیغام خطا بدهد به منزله این است که فایل آن بخش خراب است و درست دانلود نشده است و باید مجدداً همان بخش را دانلود کنید، توجه داشته باشید لازم نیست تمامی بخش ها را دانلود کنید فقط کافی است همان بخش خراب دوباره دانلود شود.همچنین اکثر فایل های آپلود شده قابلیت ترمیم نیز دارا می باشند به این معنی که شما قبل از آنکه فایل را مجدداً دانلود کنید، می توانید شانس خود را برای ترمیم آن فایل نیز امتحان کنید و در صوتری که قایل ترمیم نشد، اقدام به دانلود مجدد آن فایل کنید برای ترمیم فایل ها نرم افزار Winrar را اجرا نموده، به محلی که فایل های فشرده را دانلود کرده اید مراجعه کنید و تمامی پارت ها را انتخاب کرده و گزینه Repair که در قسمت بالایی نرم افزار موجود هست را بزنید. سپس محلی مناسب برای ذخیره سازی آن ها انتخاب کنید. پس از اتمام کار، به محلی که برای ذخیره سازی انتخاب کردید مراجعه نموده و با آن فایل ها به اکسترکت بپردازید. در صورتی که باز هم با پیغام بالا مواجه شدید، تنها راه دانلود مجدد فایل/قسمت خراب است.
در هنگام Extract کردن فایل ها ناگهان با پیغام next volume is required مواجه می شوم، دلیلش چیست؟
این مشکل به این خاطر است که شما تمامی قسمت های فایل مورد نظر را دانلود نکرده اید، در برخی موارد یک فایل حجیم برای دانلود راحتتر به چند قسمت تقسیم شده اند، شما می بایستی تمامی قسمت ها را دانلود کنید تا بتوانید از آن فایل استفاده کنید و در صورتی حتی یکی ار قسمت ها را دانلود نکنید قادر به استفاده از آنها نخواهید بود و با پیغام فوق مواجه می شوید.
هنگام دانلود فایل با خطای 404 مواجه می شوم؟
این مشکل به خاطر از کار افتادن لینک دانلود به وجود می آید که شما از طریق لینک گزارش خرابی می توانید، آن را به اطلاع ما برسانید تا برطرف شود.
نرم افزار یا بازی را دانلود کرده ام، هنگام استفاده آنتی ویروس پیغام ویروسی بودن فایل کرک را می دهد، دلیلش چیست؟
فایل های کرک به دلیل ماهیت عملکرد در هنگام استفاده ممکن است توسط آنتی ویروس ها به عنوان فایل خطرناک شناسایی شوند در این گونه مواقع به صورت موقت آنتی ویروس خود را غیر فعال کنید، نرم افزار یا بازی را نصب و مطابق راهنمای نصب کرک کنید و سپس آنتی ویروس خود را مجدداً فعال کنید.